نجمع البيانات الشخصية، مثل الاسم بالكامل والجنسية وبلد الإقامة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. وقد نجمع أيضًا بعض المعلومات الأخرى، مثل عنوان IP ونوع المتصفح الذي تستخدمه. علاوة على ذلك، قد نجمع بيانات شخصية ذات صلة بعملائك، مثل أسمائهم بالكامل وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

يمكنك إلغاء الاشتراك في كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية) بالنقر فوق الزر 'إعدادات ملفات تعريف الارتباط' أدناه:

عند التسجيل على بوابتنا الإلكترونية، فإنك تقوم بإدخال اسمك بالكامل وجنسيتك وبلد إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

يمكننا جمع بعض المعلومات آليًا، مثل عنوان IP ونوع المتصفح الذي تستخدمه وتفضيلات لغتك عبر ملفات تعريف الارتباط (لمزيد من المعلومات عن طريقة استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى نقطة 4 “كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط”) أو أدوات تتبع أخرى عند استخدام البوابة الإلكترونية.

عند شراء تذاكر ومنتجات أخرى منا، قد تطالب بتقديم الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني لعملائك.

تقديم خدماتنا: نطلب المعلومات التي تقدمها لنا أثناء التسجيل حتى يتسنى لنا إبرام العقد معك وإدارة حسابك على البوابة الإلكترونية ومعالجة عمليات الشراء التي تجريها والتواصل معك عند الحاجة.

للارتقاء بمستوى الخدمات والمنتجات التي نقدمها: تسمح لنا المعلومات التي نجمعها آليًا بالارتقاء المستمر بمستوى الخدمات والمنتجات وتعزيز الخبرات التي نقدمها لك. على سبيل المثال، تتيح لنا هذه المعلومات تحديد هويتك كمستخدم وتذكر تفضيلاتك.

إصدار التذاكر والمنتجات الأخرى: تعد المعلومات التي قد تطالب بمشاركتها عن عملائك ضرورية لإصدار التذاكر ومطابقتها مع اختيارات المستخدم.

التسويق والعروض الترويجية: بعد الحصول على موافقتك (اختيار الانضمام عند التسجيل)، يمكن أن نرسل لك أحيانًا آخر التحديثات والعروض الترويجية والأخبار إلى عنوان بريدك الإلكتروني. وإذا أردت في أي وقت إلغاء الاشتراك أو الانسحاب، يمكنك القيام بذلك باستخدام رابط إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة الموجود في الجزء السفلي من رسائل البريد الإلكتروني.

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن لوضعه على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر لديك. وبمجرد موافقتك، يضاف الملف إلى الجهاز ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة زيارة المواقع أو يتيح لك معرفة الوقت الذي تزور فيه موقعًا معينًا. كما تتيح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب الاستجابة لك بصفتك الشخصية. وبإمكان تطبيقات الويب تخصيص العمليات التي تقوم بها وفقًا لاحتياجاتك، ومرات الإعجاب وعدم الإعجاب من خلال جمع معلومات عن تفضيلاتك وتذكرها.

كما نستعين بملفات تعريف الارتباط الخاصة بتسجيل زيارات المواقع لمعرفة الصفحات المستخدمة. ومن شأن هذا أن يساعدنا في تحليل بيانات عن زيارات صفحات الويب وتحسين مستوى البوابة الإلكترونية حتى تلبي احتياجات كل عميل من عملائنا. ولا نستخدم هذه المعلومات إلا في أغراض تحليل الإحصائيات ثم يتم مسح البيانات من النظام.

بوجه عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تقديم بوابة إلكترونية أفضل عن طريق السماح لنا بمراقبة الصفحات التي تراها مفيدة والصفحات الأخرى التي لا تراها كذلك. ولا يمنحنا ملف تعريف الارتباط صلاحية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات تخصك، وذلك بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا.

يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفضها إذا أردت ذلك. ولكن قد يمنعك ذلك من الاستفادة استفادة كاملة من البوابة الإلكترونية.

يجوز لنا مشاركة بياناتك مع الشركات التابعة لنا. ولن نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها لأطراف خارجية أخرى ما لم تمنحنا الإذن بذلك أو يطالبنا القانون بذلك. وفي بعض الحالات، يمكن الوصول إلى البيانات بواسطة أنواع معينة من الأشخاص المسؤولين والمشاركين في إدارة البوابة الإلكترونية (الإدارة، المبيعات، الشؤون القانونية، إدارة النظام) أو الجهات الخارجية (مثل مقدمو الخدمات الفنية، شركات البريد، مقدمو خدمات الاستضافة، شركات تكنولوجيا المعلومات، وكالات الاتصالات التابعة لأطراف خارجية) المعينة من جانبنا، إذا لزم الأمر، كمعالجي بيانات. ويجوز لنا كذلك الإفصاح عن البيانات المخزّنة في ملفات السجلات للمطورين وخبراء الطب الشرعي والمستشارين القانونيين والموارد الأخرى التي قد نستعين بها لمساعدتنا في هذه الأغراض الموضحة في القسم 3 أعلاه (“الغرض”).

قد تحتوي بوابتنا الإلكترونية على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى قد تحظى باهتمامك. ومع ذلك، متى استخدمت هذه الروابط فإنك تغادر موقعنا، لذا ينبغي ملاحظة أننا لا نمتلك أي رقابة على هذه المواقع الإلكترونية الأخرى. ومن ثمّ، لا يمكننا تحمّل مسؤولية حماية وخصوصية أي معلومات تُدخلها أثناء زيارتك لهذه المواقع، كما أنها لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. يجب عليك توخي الحذر والاطلاع على سياسة الخصوصية المطبّقة في هذا الموقع ذي الصلة.

نلتزم بضمان الحفاظ على بياناتك آمنة. ولمنع الإفصاح عن هذه البيانات والوصول غير المصرح به إليها، قمنا بوضح إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة وتنفيذها لحماية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت وتأمينها. كما نتعاقد مع مقدمي خدمات خارجيين لضمان مستوى خصوصية على أعلى مستوى واستخدام أجهزة كمبيوتر و/أو أدوات خاصة بتكنولوجيا المعلومات، واتباع إجراءات وأساليب مؤسسية تتصل اتصالاً وثيقًا بالأغراض المذكورة.

نتولى مسؤولية الحفاظ على سرية أي كلمات مرور أو تفاصيل الحساب (على النحو المطبّق من وقت لآخر) كما نتحمل المسؤولية الكاملة عن كل الأنشطة التي تتم باستخدام كلمة المرور أو الحساب الخاص بك.

نحتفظ ببياناتك طوال الفترة اللازمة للوفاء بالغرض المقصود فقط.

قد تمنحك حقوق حماية البيانات المعمول بها حق:

• (أ) مطالبتنا بمنحك صلاحية الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو مسحها أو فرض قيود على عملية معالجتها.
• (ب) رفض معالجة بياناتك.
• (ج) إمكانية نقل البيانات.

إذا أردت مناقشة الطريقة التي يجب علينا التعامل مع بياناتك الشخصية بها، يمكنك التواصل معنا في أي وقت وسوف نبحث هذا الأمر. وإذا لم تكن راضيًا عن الرد أو كنت تعتقد أننا لا نعالج بياناتك على النحو الذي ينص عليه القانون المعمول به، يجوز لك إحالة الأمر إلى هيئة حماية البيانات المعنية.

هاتف : (+971) 600 511115

بريد إلكتروني : B2b@yasconcierge.com

سنطلب منك الموافقة قبل استخدام المعلومات لغرض ما بخلاف الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

يمكنك التواصل معنا لمناقشة أي أمور متعلقة بمعالجة بياناتك باستخدام التفاصيل التالية:

ص.ب 128717، جزيرة ياس،
أبوظبي
الإمارات العربية المتحدة