- نبذة عن مدننا الترفيهية
- هل لديكم خدمات نقل ومواصلات؟
- للمساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
- المدفوعات
- ما هي البطاقات الائتمانية المعتمدة في المدن الترفيهية؟
- هل تحتفظون ببيانات البطاقات الائتمانية؟
- معلومات عن التذاكر
- ما الفرق بين تذاكر السوق الإماراتية وتذاكر السوق الخارجي؟
- هل تطبق أسعار خاصة على حجوزات المجموعات/الفعاليات؟
- هل تقومون بإرسال التذاكر عبر البريد أو بتوصيلها؟ وهل هناك رسوم مقابل هذه الخدمات، وما قيمة تلك الرسوم إن وجدت؟ وهل يختلف السعر حسب الوجهة وعدد التذاكر التي تم شراؤها؟
- إلغاء الحجوزات
- ما الذي يميز الحجز عبر البوابة الإلكترونية عن قطع التذاكر من على بوابة المدينة؟
- هل يمكن إلغاء حجز بعد تأكيده؟
- تسجيل الاشتراك
- ما الداعي لتسجيل تعاقد؟
- كيف يمكننا تسجيل الاشتراك؟
- الدعم الفني
- هل يمكن الدخول إلى البوابة الإلكترونية من كل فروعنا، وبواسطة جميع موظفينا في نفس الوقت، أم أن لديكم حد أقصى لعدد المستخدمين الذين يمكنهم تسجيل الدخول في وقت واحد؟
- هل يمكنك ربط بوابتكم الإلكترونية مؤسسات إلى مؤسسات (فرح) ببوابتنا الإلكترونية مؤسسات إلى مؤسسات ومؤسسات إلى أفراد (عملاء)؟
- مزايا الشركاء
كشركاء متعاقد معهم، هل نحصل على عمولات إضافية في حال حجز خدمات أخرى، مثل متعة القيادة في سيارة فيراري أو المأكولات والمشروبات؟
لا تجد ما تبحث عنه؟
لا تقلق، فنحن هنا لمساعدتك.