تعد شركة فرح إكسبيرينسز ذ.م.م. هي الشركة المسؤولة عن إدارة وتشغيل البوابة الإلكترونية للمدن الترفيهية ياس ووتروورلد أبوظبي وعالم فيراري أبوظبي على النطاق *portal.farahexperiences.com بما يشمل النطاقات الفرعية التابعة لها، ويُشار إليه هنا باسم “'شركة فرح'” أو “'لنا'” أو “'نحن'”. ويشير مصطلح “'أنت'” إلى الجهة التي تعاقدت مع شركة فرح لتوزيع التذاكر وأي شخص مخول لاستخدام هذه البوابة الإلكترونية نيابةً عن الشركة المتعاقد معها.

أنت مؤهل فقط للوصول إلى البوابة الإلكترونية كاملة إذا كان لديك عقد قائم ساري المفعول مع شركة فرح بخصوص توزيع التذاكر (ويُشار إليه فيما بعد باسم “'العقد')”. وإذا لم يكن لديك عقد مبرم مع شركة فرح، فيمكنك إرسال طلب إلى شركة فرح للتسجيل لديها، والتي سوف تقوم الشركة بتقييمه وفقاً للسياسات السائدة لديها.

إذا قمت بأي عمل يخالف العقد أو أي من الشروط والأحكام الأخرى واجبة التطبيق، فسوف نتخذ الإجراءات التي نراها مناسبة حيال ذلك، والتي قد تشمل حظر وصولك إلى هذه البوابة الإلكترونية في المستقبل.

وعند استخدام هذه البوابة الإلكترونية، فأنت لن تستخدم وكيلاً  مجهولاً  (وهو الأداة التي تحاول جعل النشاط غير قابل للتعقب).

إنك توافق على ما يلي:

• عدم فتح أكثر من حساب واحد بدون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة فرح.
• عدم استخدام حساب شخص آخر أو جهة أخرى.
• تتحمل أنت وحدك المسؤولية عن كافة المعرفات وكلمات المرور وغيرها من المعلومات التي تستخدمها للوصول إلى البوابة الإلكترونية (أي “'بيانات الحساب'” الخاص بك).
• تمتلك صلاحية استخدام البوابة الإلكترونية
• عدم السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى بيانات حسابك أو استخدام الحساب الخاص بك.
• إبلاغنا فوراً في حالة ما إذا فقدت بيانات حسابك.
• الحفاظ على كافة بيانات حسابك باعتبارها بيانات سرية وآمنة.

لا يجوز لك استخدام هذه البوابة الإلكترونية

• في أي حالة تخالف بأي حال من الأحوال القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية أو الدولية المعمول بها.
• بأي طريقة تعتبر احتيالية ومزورة، أو لها غرض أو تأثير احتيالي.
• لأغراض الإساءة أو محاولة إيذاء الآخرين بأي شكل من الأشكال.
• لنقل أو شراء أي مواد إعلانية أو ترويجية مصرح بها أو غير مصرح بها أو أي شكل آخر من أشكال الاجتذاب المماثلة (الرسائل العشوائية).
• تعمد نقل أية بيانات وإرسال أو تحميل أي مواد تحتوي على فيروسات أو برامج أحصنة طروادة خبيثة أو فيروسات متنقلة أو فيروسات قنابل موقوتة أو برامج تسجيل مفاتيح أو برامج تجسس أو برامج إعلانات متسللة أو أي برامج ضارة أخرى أو رموز أجهزة كمبيوتر مماثلة تهدف إلى التأثير سلباً على تشغيل أي برامج أو أجهزة (يُشار إليها جميعاً بــ “ 'الفيروسات'”).
• لإعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو إعادة بيع أي جزء من محتويات هذه البوابة الإلكترونية.
• ويُشار إلى كل حالة من هذه الحالات على أنها“ 'استخدام محظور'
• للوصول إلى أو التدخل في أو إلحاق أي ضرر أو تعطيل لأي جزء من محتويات هذه البوابة الإلكترونية، أو أي معدات أو شبكات يتم تخزين هذه البوابة الإلكترونية عليها، أو أي برمجيات مستخدمة في توفير محتويات هذه البوابة الإلكترونية ، أو أي معدات أو شبكات أو برمجيات مملوكة أو مستخدمة من أي طرف ثالث، “ويُشار إلى كل حالة من هذه الحالات على أنها ”'استخدام محظور'
.

إذا ارتكب المستخدم أي عمل يخالف هذه الشروط والأحكام الخاصة بالبوابة الإلكترونية، فسوف نقوم باتخاذ الإجراءات المناسبة دون إشعار مسبق بما في ذلك أي أو كل مما يلي:

• حظر المستخدم من الوصول إلى هذه البوابة الإلكترونية.
• إنهاء عقد المستخدم
• بدء اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المستخدم.
• الكشف عن المعلومات ذات لصلة لسلطات إنفاذ القانون.

تخضع جميع المعاملات التي تتم عبر هذه البوابة الإلكترونية لشروط العقد، إلا فيما تم النص عليه صراحةً هنا.

سوف تكون مسؤولاً عن جميع العمليات المنفذة عبر حسابك، سواءً كانت مصرحاً بها من جانبك أم لا وبصرف النظر عن أي إدعاءات بسرقة بيانات الحساب أو إساءة استخدامها.

لن نتحمل أية مسؤولية عن أي ضريبة، على سبيل المثال ضريبة القيمة المضافة، ذات الصلة أو الناشئة عن تبادل أو نقل أو إعادة بيع التذاكر من جانبك.

ويعني شرائك التذاكر عبر الإنترنت أنك قبلت شروط وأحكام الدخول إلى الحديقة المبينة هنا عالم فيراري وياس ووتروورلد وشروط وأحكام الألعاب والوجهات الترفيهية المبينة على المواقع الإلكترونية للمدن الترفيهية عالم فيراري و ياس ووتروورلد

لاستخدام التذاكر التي تم شراؤها من البوابة الإلكترونية، فيجب على الضيف عند الدخول إظهار التذكرة الإلكترونية (نموذج إلكتروني أو نسخة مطبوعة).

تعتمد صلاحية التذكرة على نوع التذكرة التي قمت بشرائها.

يجب اجراء عمليات شراء التذاكر باستخدام بطاقة ائتمان وسيتم حساب ثمنها بالدرهم الإماراتي.

سيتم إرسال التذاكر التي تم شراؤها من هذه البوابة الإلكترونية عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخله المشتري. وإذا لم يتم تلقي رسالة البريد الإلكتروني هذه، يُرجى الاتصال بنا على الرقم 51115 600 .

تعتبر جميع عمليات الشراء نهائية ولا يتم استرداد المبالغ المدفوعة، والتي تخضع لحقنا في إلغاء أي عملية شراء وفقاً لشروط العقد الحالي المبرم بينك وبين شركة فرح فيما يتعلق بتوزيع التذاكر، وفي هذه الحالة سيتم رد المبالغ المدفوعة وفقاً لعمليات الشراء الملغاة.

تعتبر التذاكر لاغية في حالة تم استبدالها أو نقلها أو إعادة بيعها إلا إذا تم ذلك وفقاً لشروط العقد الخاص بك.

إذا قمت بشراء منتجات أو خدمات بخلاف التذاكر من البوابة الإلكترونية، فقد تطبق شروط وأحكام إضافية. وسيكون لديك الفرصة لمراجعة هذه الشروط والأحكام قبل تأكيد الحجز الخاص بك.

ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، فإن جميع المعلومات أو النصوص أو المقالات أو البيانات أو الصور أو الوثائق أو البرمجيات أو المواد الأخرى (التي يُشار إليها معاً باسم 'المواد') الواردة في أي صفحة داخل هذه البوابة الإلكترونية تعتبر مواد محفوظة من حيث حقوق الطبع والنشر لشركتنا أو للشركات التابعة لنا أو لجهات الترخيص (والتي يُشار إليها معاً باسم 'صاحب الملكية الفكرية') . وستظل ملكية حقوق الطبع والنشر للمواد في جميع الأوقات محفوظة لصالح صاحب الملكية الفكرية. وقد نقوم من وقتٍ لآخر بمنحك الفرصة لتنزيل بعض هذه المواد من البوابة الإلكترونية. يمكنك فقط استخدام أو تنزيل أو نسخ المواد الواردة في البوابة الإلكترونية وفقاً للأحكام والشروط المحددة. يجب أن تحتفظ بأي نسخ مسموح بها من المواد بإشعار لحقوق الطبع والنشر وإشعارات الملكية الأخرى الواردة في هذه المواد. يمكنك تنزيل وطباعة وتوزيع النشرات والكتيبات والمعلومات في السياق العادي لتوزيع منتجات الشركة بموجب بنود العقد الخاص بك. لا يجوز لك تحرير أو تعديل أو تغيير أو الاستفادة من المواد بأي شكل آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من جانبنا؛ وإذا قمت بذلك فسوف يشكل هذا الأمر مخالفةً مادية لبنود العقد الخاص بك بما يعطينا الحق في إنهاء العقد . لا يجوز لك استخدام أي محتوى وارد في المواد بأي شكلٍ من الأشكال قد يعطي انطباعاً أو بياناً زائفاً أو مضللاً فيما يتعلق بنا أو بصاحب الملكية الفكرية أو أي طرف ثالث مُشار إليه في المواد. ولا يتم تفسير أي شيء وارد في هذه البوابة الإلكترونية على أنه يمنح أية رخصة بموجب حقوق الملكية الفكرية الخاصة بصاحب الملكية الفكرية. وأنت توافق على استخدام البوابة الإلكترونية والمواد والخدمات والمنتجات الواردة في البوابة الإلكترونية أو يمكن الوصول إليها عبر البوابة الإلكترونية إلا لأغراض مشروعة قانوناً. ويحق لنا إلغاء أي حق من الحقوق المذكورة أعلاه في أي وقت. وباستثناء ما يتم النص عليه تحديداً في هذه الشروط والأحكام، يُمنع منعاً باتاً إجراء أي عملية استنساخ أو توزيع أو تكرار أو إعادة إرسال لأي من المعلومات الواردة على هذه البوابة الإلكترونية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من جانبنا.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، نستثني جميع التعهدات والإقرارات والضمانات الصريحة والضمنية التي قد تنطبق على هذه البوابة الإلكترونية أو أي محتوى عليها أو أي من المنتجات المتاحة من خلالها، بما في ذلك ما يتعلق بدقة أو توقيت أو أداء أو اكتمال أو ملاءمة أي من المنتجات والمعلومات والمواد الموجودة أو المعروضة على هذه البوابة الإلكترونية لأي غرض معين.

لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، بما في ذلك أي خسارة في الأرباح، أو الخسائر في الأعمال التجارية، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان فرص تجارية، التي قد تنشأ عن المسائل المتعلقة بما يلي: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذه البوابة الإلكترونية؛ أو (2) أي تأخير أو فشل في شراء أو تسليم التذاكر؛ أو (3) استخدام أو الاعتماد على أي من المحتوى المعروض في هذه البوابة الإلكترونية؛ أو (4) وجود أي من الفيروسات التي قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو مواد الملكية الأخرى بسبب استخدامك لهذه البوابة الإلكترونية أو تنزيل أي محتوى عليها أو على أي موقع إلكتروني مرتبط بها.

تتعهد بتعويض وحماية وتحرير وتجنيب الأضرار وتعويض شركة فرح أو رعاتها أو الشركات التابعة لها أو ملاك الأراضي أو المستأجرين أو الموظفين أو الوكلاء أو الممثلين (ويُشار إليهم لاحقاً باسم “'الجهات المرتبطة'”) وموظفيها المعتبرين ومديريها ومسؤوليها وعمالها ووكلائها من وفي مقابل كافة أو أي من التكاليف (بما في ذلك التكاليف والنفقات القانونية والمهنية) والرسوم والمطالبات والمطالب والدعاوى والإجراءات والقضايا والنفقات والخسائر والأضرار الناشئة عن أي استخدام لهذه البوابة الإلكترونية أو أي انتهاك أو عدم امتثال للشروط والأحكام المعمول بها من جانبك وأية مطالبات من أي طرف تتصل أو تنشأ عن حالات التغيير أو النقل أو إعادة البيع الفعلية أو المقصودة أو الموعودة للتذاكر من جانبك. يجب الدفاع عن كافة مطالبات التعويض أو تسويتها من قِبل شركة فرح أو الجهات المرتبطة. وبناءً على التقدير المطلق لشركة فرح أو الجهات المرتبطة، قد يُسمح لك بمشاركة معقولة في الدفاع عن أي من هذه المطالبات أو مناقشات التسوية.

قد تقوم شركة فرح بتغيير هذه الشروط والأحكام (كلياً أو جزئياً) في أي وقت ودون إخطار مسبق. ويُتوقع منك القيام بمراجعة هذه الصفحة من وقتٍ لآخر لمعرفة أي تغييرات نقوم بإجرائها، لأنها ملزمة لك.

تعمل كل فقرة من هذه الشروط الخاصة بالبوابة الإلكترونية بشكلٍ منفصل. وإذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة على أن أي من هذه الشروط والأحكام غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ، تظل الفقرات المتبقية سارية المفعول وبكامل تأثيرها.

إذا لم نقم بفرض حقوقنا ضدك، أو إذا تأخرنا في القيام بذلك، فإن هذا لا يعني أننا قد تنازلنا عن حقوقنا ضدك ولا يعني أنه ليس عليك الامتثال لهذه الشروط والأحكام الخاصة بالبوابة الإلكترونية.